Mehr Bewertungen für Ihren Onlineshop – nach jeder Lieferung

Online können Kunden Ihre Ware nicht anfassen – sie verlassen sich auf die Erfahrungen anderer. Mit stars.tips bitten Sie nach jeder Lieferung um eine Bewertung und erfahren, was Ihre Kunden zu Produkt, Versand und Service sagen.

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10 Tage kostenlos · ohne Kreditkarte · endet automatisch

Für wen

  • Onlineshops
  • Shops mit Ladengeschäft oder Abholung
  • Direktvertrieb von Herstellern
  • Manufakturen mit Online-Verkauf

Der richtige Moment

  • Nach der Zustellung: Bewertungslink in der E-Mail, wenn das Paket angekommen ist.
  • Im Paket: QR-Code auf Lieferschein oder Beileger.
  • Bei Abholung im Geschäft: QR-Code an der Ausgabe.

Begriffe, die zu Ihrem Shop passen

Ihre Kunden wählen aus Begriffen, die Sie festlegen – zum Beispiel Lieferzeit, Verpackung, Produktqualität, Kundenservice, Beschreibung stimmt. Daraus entsteht ein Textvorschlag, und wer öffentlich bewertet, wird direkt zum Bewertungsportal weitergeleitet – zu Ihrem Google-Profil oder zu weiteren Bewertungsportalen.

Ehrliches Feedback zu Versand und Produkt

Wer unzufrieden ist, schickt oft einfach zurück – ohne zu sagen, warum. Über anonymes Feedback erfahren Sie es, und die Auswertung zeigt, ob es an Lieferzeit, Verpackung oder Produktbeschreibung liegt.

Die nächste Bestellung anstoßen

Nach dem Feedback sieht jeder Kunde Ihr Angebot – etwa eine Aktion für die nächste Bestellung oder einen Hinweis auf neue Produkte.

Bewertungen und Beiträge im Shop zeigen

Mit dem Bewertungs-Widget zeigen Sie Ihre Bewertungen auf Ihrer Website. Der Content Pool erstellt jede Woche Beiträge zu Ihren Produkten, Aktionen und zur Saison – und das Aktuelles-Widget bringt sie auf Ihre Seite.

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10 Tage kostenlos, mit allen Funktionen. Ohne Kreditkarte, der Test endet automatisch.

Häufige Fragen

Auf welchen Portalen können meine Kunden bewerten?

Wer öffentlich bewertet, wird direkt zu Google, Tripadvisor oder weiteren Bewertungsportalen weitergeleitet.

Kann ich meine Bewertungen auf meiner Website zeigen?

Ja, mit dem Bewertungs-Widget in vier Darstellungen. Sie legen fest, ab wie vielen Sternen Bewertungen angezeigt werden.

Kann ich Kunden nach der Bewertung ein Angebot zeigen?

Ja. Sie hinterlegen ein Angebot oder eine Aktion, die jeder Kunde nach dem Feedback sieht, unabhängig davon, wie er bewertet. Das kann zusätzlichen Umsatz bringen und Kunden zurückholen. --- ---